Huisregels

Huisregels

Om problemen en verrassingen te voorkomen hebben wij huisregels opgesteld:

  • Zorg ervoor dat uw hond is uitgelaten voor de trimbeurt. Laat uw hond niet zijn behoefte doen op het terrein. Moet uw hond toch zijn behoeft kwijt, loop dan even langs het veldje tegenover. Heeft uw hond een ongelukje gehad? Ruim dit dan even op of meld het.
  • Meld voor het begin van de trimbeurt of uw hond een medische afwijking of besmettelijke aandoening heeft. Dan kan ik hier rekening mee houden.
  •  Ook andere bijzonderheden of eigenaardigheden van uw hond  horen we graag.
  • Graag ervoor zorgen dat uw hond vlooienvrij naar de trimsalon komt. Als de hond vlooien heeft behandelen we deze tegen een meerprijs.
  • Laat uw hond niet vlak voor de afspraak eten, door eventuele stress braken sommige honden het er weer uit.
  • Breng de hond aangelijnd op het afgesproken tijdstip en laat de riem achter in de trimsalon.
  • Zorg dat u op tijd bent. Er is maar een bepaalde tijd voor uw hond gereserveerd en moet dit gehaast is het stressvoller voor uw hond.
  • Hou het moment van overdragen van de hond kort. Dit is duidelijker voor de hond.
  • Baas of bazin mag tijdens de behandeling niet aanwezig zijn. Dit wegens veel afleiding en onrust bij de hond. Bij oude of zieke honden overleggen wij met de eigenaar en stellen wij deze wel in de gelegenheid om erbij te blijven.
  • Prijzen zijn gebaseerd op normaal onderhouden vachten. Zit uw hond in de klit, dan kost dit extra geld.
  • Van te voren spreken we af hoe u uw hond getrimd wilt hebben. Ben ik genoodzaakt om hier, om wat voor reden dan ook van af te wijken, dan bespreek ik dat eerst met u.
  • Bij annulering minder dan 24 uur van te voren reken ik 100% van de geldende prijs. In bijzondere omstandigheden kan ik hiervan afwijken.